본문 바로가기
여행

대한항공 콜센터(고객센터) 운영시간

by Gabrielle 2020. 3. 9.
반응형

이전글 : 코로나 영향으로 대한항공 콜센터 연결이 거의 안됨 ㄷ ㄷ ㄷ

출처: https://gabrielle.tistory.com/1621 [Happy wonderland~!]


대한항공 콜센터는 국제선 상담은 요즘은 오전 7시부터 밤 10시까지 밖에 안하더라.
예전에는 24시간했었는데 너무 불편해짐
옛날에는 퇴근하고 좀 쉬다가 자정 넘어서 전화해서 휴가때 항공권 confirm하고 그랬는데....

코로나 초기때는 낮에는 아예 전화폭주로 ARS까지 연결도 안되고 일방적으로 전화끊기고 새벽 6시에 전화해도 1시간 40분 기다려서 겨우 전화연결되고 그랬었음 ㄷㄷㄷ

[ 대한항공 서비스센터 운영 ]
※ 수신자 부담(Toll-Free)으로 표시된 전화번호는 전화요금을 대한항공에서 부담하는 무료전화입니다. 단, 이용하시는 통신사 요금 정책(로밍 서비스, 일부 선불요금제 등)과 호텔의 사정에 따라 전화요금이 청구되거나 연결이 제한될 수 있사오니 확인 후 이용하여 주시기 바랍니다.

1588-2001, 02-2656-2001
해외에서 이용 시: +82-2-2656-2001

한국어
영어
일본어
중국어

한국어, 영어: 매일 24 시간
(국내선: 매일 05:00 ~ 22:00, 한국 현지시간 기준)

일본어: 매일 09:00~19:00

(일본 현지시간 기준)

중국어(보통어): 매일 08:00~19:00
(중국 현지시간 기준)
홍콩(광동어): 09:00~13:00, 14:00~18:00
(13:00~14:00 휴식, 주말/공휴일 제외)

프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 스페인어:
월~금 08:30~17:30
(중앙 유럽표준시간 기준)

0088-21-2001 (무료)
(06) 6264-3311 (유료, 휴대/IP 전화)
해외에서 이용 시: +81-6-6264-3311
40065-88888
해외에서 이용 시: +86-532-8378-7024
홍콩(광동어): +852-2366-2001

미국 & 캐나다: 1-800-438-5000 (무료)
*청각 및 언어 장애 고객을 위한 지원
1-888-898-5525 (Text Telephone, 무료)

브라질: 0800-3176670 (무료)
*청각 및 언어 장애 고객을 위한 지원
0800-7723645 (Text Telephone, 무료)

기타 미주지역: +1-213-484-1900

(국가별 무료 번호)

그리스: 00800-353-12010

네덜란드: 0800-022-2010

노르웨이: 00800-0656-2001

덴마크: 00800-0656-2001 / 800-15555

독일: 00800-0656-2001

룩셈부르크: 00800-0656-2001

오스트리아: 0800-296-789

벨기에: 00800-0656-2001 / 0800-11662

스웨덴: 00800-0656-2001

스위스: 00800-0656-2001 / 0800-557-344

스페인: 900-973-533

슬로바키아: 0800-142-543

아일랜드: 00800-0656-2001

영국: 00800-0656-2001 / 0800-413-000

이스라엘: 180-945-2005
이탈리아: 800-874-488

체코: 800-142-543

터키: 00800-353-90008

포르투갈: 0800-853-014

폴란드: 00800-353-1246

프랑스: 00800-0656-2001/0800-916-000

핀란드: 00800-0656-2001

헝가리: 06800-11342

기타 유럽 지역: +33-1-5345-3177

한국어
영어
일본어
중국어
프랑스어
독일어
이탈리아어
스페인어

국가별 지점 연락처

지역/지점에 따라 제공언어 및 운영시간 상이

반응형

댓글