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IT

[블랙베리] 갑자기 이메일이 안들어오거나 BBM이 안되거나 무선인터넷 서비스가 안될때 해결방법!

by Gabrielle 2012. 11. 11.
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블랙베리 이용자들은 블랙베리를 사용하면서 무선인터넷 이용관련 모든 기능을 Full로 이용하기위해 BIS에 가입합니다.

BIS에 가입되어 있고 서비스가 잘 되고있다면 아래 3G옆에 4 dot(블랙베리 이용자들은 이걸 "곰발"이라고 부르기도 합니다)이 뜹니다.

4dot이 이렇게 잘 떠있는 상태에서는 BBM,이메일 리얼타임 푸쉬,App World,웹서핑 등 모든 서비스가 원활하게 잘 돌아갑니다.

만일 갑자기 BBM이 안되거나 계속 쉴틈없이 도착하던 이메일이 한동안 뜸하게 안오거나 할 경우는 3G옆에 4dot이 사라졌는지를 확인해 봐야 합니다

4 dot이 사라진 상태에서는 BIS Server와 연동이 끊어져서 무선인터넷 서비스 이용이 잘 안되는 상황인거에요

이럴 경우 해결법은 블랙베리 재부팅입니다.

키보드 왼쪽 alt키와 오른쪽 shift와 del키를 같이 눌러서 재부팅을 하면 됩니다.

대부분의 경우는 재부팅을 하면 다시 블랙베리가 BIS Server와 접속을 시도해서 4 dot이 잘 뜨는 상태로 만들게 됩니다.

하지만 드문 경우로 재부팅을 여러번 시도해도 4 dot이 안뜨는 경우는 최대한 기다려봤다가 OS를 재설치 해보는 방법이 있습니다.

그래도 안되면? AS센터에서 서비스 단말로 교환을 해야겠지요^^;;

참고하세요~


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