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쇼핑

습도계+온도계+시계 카스온습도계 T025 구매하고 일주일만에 고장 ㅠ

by Gabrielle 2023. 1. 2.
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기존에 쓰던 저가 온습도계가 고장나서 이번엔 Digital 시계까지 같이 있는 카스 온습도계로 구매해봄
몇일 써보니까 침실에는 시계가 없었기 때문에 시계까지 있으니까 더 편하고, 온습도도 대략 맞게 나오는거 같아서 만족 중
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아 산지 일주일만에 화면이 완전 나가고 고장남
짜증남. AS센터에 연락해봐야겠음
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카스 AS센터에 전화해서 구매한지 일주일만에 제품이 동작하지 않는다고 말했더니, 뒷편의 수입연월일을 불러보라고 해서 22년 1월이라고 했더니 배터리가 소진된간거 같다고 새거로 바꿔보라고 해서 새거로 넣어봤으나 여전히 안됨.

착불로 AS센터로 보내면 확인해 보겠다고 해서 착불로 제품 보내면서 제품받을 주소,연락처, 전화번호와 구매일, 구입처, 증상 등을 써서 보냈더니 하루만에 전화와서 초기 불량으로 확인되서 새 제품으로 교환해 주겠다고 함.

근데 동일 제품은 부산 물류창고에 있어서 비슷한 spec의 T004라는 모델을 대신 보내줘도 되냐고 물어봐서 인터넷 검색해봤더니 그 제품은 디자인이  맘에 안드네.

동일 제품으로 교환해달라고 했더니 그럼 일주일 정도 걸릴수 있다고 해서 괜찮다고 동일제품으로 교환해달라고 요청함

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